Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre los ERPs

Resolvemos tus dudas antes de que tomes una decisión importante

Si estás considerando implementar un ERP, es normal tener más preguntas que respuestas. Aquí te ayudamos a aclararlas sin tecnicismos, sin vueltas.

Conceptos Básicos

En esta sección encontrarás las preguntas iniciales que aclaran qué es un ERP en la nube, cómo funciona y cuáles son sus principales diferencias frente a un ERP local o un modelo SaaS. Ideal si apenas estás conociendo el tema.

¿Qué es un ERP en la nube?

Un ERP en la nube es un sistema de gestión empresarial que integra áreas como ventas, inventarios, contabilidad y nómina, accesible desde internet sin necesidad de servidores físicos en tu oficina.

¿Qué ventajas tiene un ERP en la nube frente a uno local?

Acceso remoto, actualizaciones más rápidas, escalabilidad y menores costos en infraestructura. Instalar ERPs en servidores en la nube evita depender de hardware en la oficina.

¿Todos los ERPs funcionan en la nube?

Sí, aunque no todos nacieron así. Aspel y Contpaqi fueron creados para instalación local pero pueden ejecutarse en servidores en la nube. Odoo es 100% web y Siigo tiene versiones instalables y SaaS.

¿Qué diferencia hay entre un ERP SaaS y un ERP en un servidor privado en la nube?

SaaS: menos control, dependes del proveedor.
Servidor privado: control total sobre datos, configuraciones y seguridad.
Muchos negocios en México prefieren la segunda opción con Cobalt Blue Web.

ERPs Populares en México

Aquí se explican cuáles son los sistemas más utilizados en el país y qué tipo de empresa suele beneficiarse más con cada uno. Es una guía práctica para orientar tu decisión según tu tamaño y necesidades.

¿Qué ERPs se usan más en México?

Los más populares son Aspel, Contpaqi, Odoo y Siigo. Cada uno tiene fortalezas: Aspel (PYMEs), Contpaqi (contabilidad/nómina), Odoo (flexibilidad/personalización), Siigo (accesible y práctico).

¿Qué ERP me conviene más según el tamaño de mi empresa?

Microempresa: Siigo.

PYMEs: Aspel.

Despachos contables: Contpaqi.

Medianas y grandes empresas: Odoo.

¿Qué ERP me conviene si tengo tienda en línea o e-commerce?

Odoo: se integra de forma nativa con e-commerce.

Aspel SAE y Contpaqi Comercial: manejan inventario y facturación conectados a tienda.

¿Qué ERP ofrece mejor relación costo-beneficio en México?

No existe una única respuesta, ya que depende de las necesidades de la empresa. La clave está en evaluar el costo de licencias, personalización y soporte frente a los beneficios que aporta al negocio.

Seguridad y Cumplimiento

La seguridad de la información y el cumplimiento legal son aspectos clave en cualquier ERP. Esta sección responde dudas sobre respaldos, protección contra amenazas digitales y la compatibilidad con las normativas fiscales en México.

¿Qué tan seguro es un ERP en la nube?

La seguridad depende del servidor donde se aloje. Conexiones cifradas, control de accesos y respaldos son clave. Por eso muchas empresas prefieren montarlos en servidores en la nube privados de Cobalt Blue Web, que ofrecen seguridad empresarial y respaldo diario.

¿Los ERP en la nube cumplen con el SAT en México?

Sí, siempre que uses versiones con localización mexicana. Aspel, Contpaqi y Siigo ya lo traen integrado; Odoo requiere localización fiscal mexicana.

¿Qué respaldo tengo de mi información si mi servidor falla?

Con un buen proveedor, se generan copias automáticas y redundancia de datos. En Cobalt Blue Web esto viene incluido, con restauración inmediata en caso de pérdida.

¿Qué pasa con la seguridad contra virus o ransomware en un ERP en la nube?

Depende del servidor. Si lo instalas en un proveedor básico, queda expuesto. Los servidores en la nube de Cobalt Blue Web incluyen protección anti-ransomware, antivirus y firewall administrado.

Funcionalidad y Accesibilidad

Aquí descubrirás cómo un ERP en la nube facilita tu operación diaria, desde facturación electrónica hasta el acceso remoto en dispositivos móviles, además de qué sucede en caso de fallas de internet.

¿Puedo facturar CFDI desde un ERP en la nube?

Sí. Los ERPs más usados en México (Aspel, Contpaqi, Siigo y Odoo con localización mexicana) generan CFDI válidos ante el SAT.

¿Puedo usar mi ERP desde el celular o tablet?

Sí, especialmente si el ERP tiene versión web (Odoo, Siigo Nube). En el caso de Aspel o Contpaqi, se accede por Escritorio Remoto (RDP).

¿Qué pasa si se va el internet en mi oficina?

El ERP en la nube sigue funcionando en el servidor. Solo pierdes acceso temporal mientras no tengas conexión local, pero los datos permanecen seguros.

¿Cómo sé si mi internet es suficiente para usar un ERP en la nube?

Conexiones de al menos 10 Mbps estables suelen ser suficientes para la mayoría de las PYMEs. Para múltiples usuarios simultáneos, es mejor fibra óptica.

Costos y Escalabilidad

Los costos y la capacidad de crecimiento son decisivos al elegir un ERP. En esta sección se detalla cuánto puede costar, qué recursos adicionales se pueden añadir y cómo impacta en la reducción de gastos.

¿Cuánto cuesta un ERP en la nube?

Depende de la licencia del ERP, número de usuarios, módulos y la infraestructura en la nube. Con servidores en la nube de Cobalt Blue Web pagas solo por los recursos que uses, con escalabilidad y soporte incluido.

¿Qué pasa si necesito más usuarios o espacio?

Un ERP en la nube es escalable: puedes aumentar RAM, CPU o almacenamiento sin reinstalar el sistema.

¿Necesito un servidor dedicado o basta con un VPS?

Micro y pequeñas empresas: VPS suele ser suficiente.

Empresas medianas o con alto volumen de transacciones: servidor dedicado es lo ideal.
En ambos casos, Cobalt Blue Web tiene opciones escalables.

¿Un ERP en la nube me ayuda a reducir costos?

Sí: menos papel, menos errores, menos tiempo administrativo y menos inversión en servidores físicos locales.

¿Qué es exactamente un ERP y por qué lo necesito?

Un ERP (Enterprise Resource Planning) es un software que integra áreas clave de tu negocio: ventas, finanzas, inventario, recursos humanos y más. Si sientes que estás perdiendo el control o que tus procesos no están conectados, probablemente lo necesitas.

¿Cuál es la diferencia entre un ERP en la nube y uno local?

Un ERP en la nube se accede por internet, no necesita servidores propios y es más flexible. Uno local se instala en tus equipos y requiere mantenimiento físico. Aquí te ayudamos a ver cuál es mejor según tu empresa.

¿Qué ERP me conviene según el tamaño de mi empresa?

Depende de varios factores: número de empleados, procesos que necesitas automatizar, presupuesto y si tienes personal técnico. Por eso tenemos un test gratuito que te da una recomendación personalizada.

¿Cuánto cuesta un ERP realmente?

El precio varía por proveedor, módulos, cantidad de usuarios y forma de implementación. Pero no te preocupes, te damos rangos aproximados en cada comparativa.

¿Qué pasa si elijo el ERP equivocado?

Podrías perder tiempo, dinero y productividad. Por eso estamos aquí: para ayudarte a comparar bien antes de decidir. Nuestro enfoque es ayudarte a evitar errores costosos.

¿En cuánto tiempo se implementa un ERP?

Depende de la complejidad de tu empresa. Puede ir desde unos días (para soluciones simples) hasta varios meses. En nuestras fichas te damos un estimado por sistema.

¿Cómo sé si estoy eligiendo un ERP confiable y no solo el más popular?¿Cómo sé si estoy eligiendo un ERP confiable y no solo el más popular?

La popularidad no siempre significa que sea la mejor opción para ti. Lo importante es que el ERP resuelva tus necesidades específicas, se adapte a tu equipo y tenga soporte confiable. En nuestras comparativas te mostramos lo que realmente importa para que tomes una decisión informada, no influenciada por la moda.

¿Puedo recibir asesoría personalizada para elegir mi ERP?

¡Sí! Nuestro equipo puede guiarte sin costo. Ya sea que estés comenzando tu búsqueda o que tengas opciones y no sepas cuál elegir, agenda una sesión gratuita con nosotros.